बिलासपुर : डीसी बिलासपुर राहुल कुमार ने कहा कि खाद्य नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले विभाग ने सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) को अधिक सुगम, पारदर्शी और तकनीक-अनुकूल बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं। विभाग द्वारा जिला की सभी उचित मूल्य की दुकानों (एफपीएस) पर आधार आधारित ओटीपी और फेस ऑथेंटिकेशन (चेहरा प्रमाणीकरण) की सुविधा को पूर्ण रूप से सक्रिय कर दिया गया है। अब लाभार्थी अपने आधार से लिंक मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी अथवा फेस ऑथेंटिकेशन के माध्यम से आसानी से राशन प्राप्त कर सकेंगे।
डीसी ने विभागीय अधिकारियों के हवाले से कहा कि विशेष रूप से बुजुर्ग, बीमार एवं दिव्यांग लाभार्थियों की सुविधा का ध्यान रखते हुए प्रावधान किया है कि जो उपभोक्ता शारीरिक रूप से उचित मूल्य की दुकान तक पहुंचने में असमर्थ हैं, वह किसी नामांकित व्यक्ति के माध्यम से अथवा ओटीपी साझा कर राशन प्राप्त कर सकते हैं। इस व्यवस्था से पात्र लाभार्थियों को अनावश्यक परेशानी से राहत मिलेगी और वितरण प्रणाली अधिक मानवीय तथा सुविधाजनक बनेगी।
जिला नियंत्रक, खाद्य नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले बिलासपुर ने बताया कि सभी उचित मूल्य की दुकानों के संचालकों को निर्देशित किया गया है कि वह उपभोक्ताओं को नई तकनीकी सुविधाओं की जानकारी दें तथा वितरण प्रक्रिया में पूर्ण सहयोग सुनिश्चित करें। किसी भी प्रकार की तकनीकी समस्या या शिकायत की स्थिति में लाभार्थी विभाग के दूरभाष नंबर 01978-222349 पर संपर्क कर सकते हैं अथवा अपने संबंधित ब्लॉक के विभागीय निरीक्षक से भी संपर्क कर सकते हैं। खाद्य नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले विभाग सभी पात्र नागरिकों तक निर्बाध एवं पारदर्शी खाद्यान्न आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।
